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通过数字技术传递信息的选择范围日益扩大，包括基于Web的教程、在线课程、网络研讨会、同步和异步通信媒体、多媒体演示、Web 2.0技术和无线手持设备。协调这些技术所需的工具将从开发人员和内容管理员的角度进行讨论。